Обратный звонок
Корзина
  • Ваша корзина пуста!

Вопросы ответы

ПОЧЕМУ СТОИТ ЗАКАЗАТЬ ТОВАР ИМЕННО У НАС?:
Наш магазин основан в 2007 году в городе Одесса и на сегодняшний день площадь торговых помещений составляет более 100 кв. м ,
собственные склады в Одессе, своя служба доставки и постоянно растущий ассортимент бытовой техники и электроники на сайте.
У нас трудятся опытные профессионалы , которые с удовольствием ответят на все Ваши вопросы, подберут для Вас ,
исходя из запросов , оптимальные товары мировых производителей в соотношении "цена-качество",
при комплексном заказе Вы получите дополнительную скидку на товары , а после оформления заказа,
привезет наша служба доставки непосредственно в Вашу квартиру. Мы уделяем большое внимание ,
чтобы сделать нашим клиентам не просто продажу товара, а предоставить наилучший сервис при этом ,
обеспечивая профессиональную консультацию , доставку , установку техники , с обязательными гарантийными
обязательствами и возможностью , в случаи необходимости , возврата и обмена товара с максимальным
комфортом именно для наших покупателей !
Зарегистрированный пользователь пользуется такими преимуществами:
- Полная информация о статусе заказа, истории его покупок;
- Автоматически становиться участником программы лояльности ;
- Всегда в курсе различных предложений и акций.
Для регистрации в "Техносайте", нажмите на ссылку «Личный кабинет»,
затем на кнопку «Зарегистрироваться» и заполните соответствующую форму.
ВОПРОСЫ, СВЯЗАННЫЕ С ОФОРМЛЕНИЕМ ЗАКАЗА:
Оформить заказ можно в телефонном режиме или же выбрать на сайте интересующий товар и оформить заказ, нажав кнопку «В корзину».
Если вы совершали покупку как зарегистрированный пользователь, то историю ваших заказов можно найти в личном кабинете,
если как незарегистрированный - позвоните нашим операторам и сообщите номер телефона ,ФИО, который был указан в заказе
или адрес доставки который Вы указывали.
ВОПРОСЫ ПО ДОСТАВКЕ ТОВАРА:
По Одессе и Одесской области доставляется товар нашей собственной службой доставки ,
при этом доставка осуществляется непосредственно в квартиру .
При доставки товара нашей службой доставки, его обязательно у Вас дома распакуют и Вы проверите на внешние повреждения.
При благоприятных погодных условиях Вам продемострируют его работоспособность .
Доставка по Украине осуществляется почтовыми перевозчиками «Новая Почта», «Мист Экспресс»
Так же Вы можете забрать заказ самовывозом из наших магазинов в Одессе.
При сумме заказа от 5000 грн по Одессе мы доставим товар бесплатно .
Если сумма заказа менее 5000 грн доставка по Одессе будет стоить 70 грн.
Доставка по Одесской области нашей собственной службой доставки будет стоить 15 грн за 1 км
(от черты города Одессы ) .
Бесплатный* подъём техники осуществляется на любой этаж, при наличии подходящего по габаритам лифта.
(*Кроме холодильников от 100 кг - занос в любом случаи по цене подъема за один этаж) .
В случаи , если у Вас отсутствует , неработает лифт или он не подходит по габаритам , наши сотрудники
могут поднять технику вручную на платной основе согласно нашим тарифам.
Доставка в другие города возможна на склад компании перевозчика или к дому покупателя,
тарифы на перевозки почтовыми курьерами Вы можете найти на их официальном сайте или
обратиться к нашим менеджерам.
Вы можете забрать свой заказ в одном из наших магазинов.
Для этого , когда Вы сделаете заказ , укажите пожалуйста , что заберете его самостоятельно.
Когда заказ будет находиться уже в нашем магазине наш менеджер сообщит Вам.
Наши магазины есть в городе Одесса, адреса и карты проезда находятся в разделе ...
ВОПРОСЫ ПО ОПЛАТЕ ЗАКАЗА:
Оплатить Ваш заказ, возможно наличным и безналичным расчетом, а так же на нашу карту ПриватБанка.
Оплатить наличными возможно: в отделении службы доставки (Новая почта, Мист экспресс),
нашему курьеру при доставке (Одесса и область) или в наших магазинах;
Безналичная оплата на наш расчетный счет или карту банка осуществляется заранее , до момента доставки товара .
Можно , при оформлении доставки службами «Новая почта» и «Мист Экспресс».
В данном случаи расходы по пересылке денег почтой к нам - оплачивает клиент.
На данный момент эти функции на сайте отсутствуют. Но мы над этим работаем.
Терминал для оплаты картой находиться у нас в магазине, также
Вы можете оплатить свою покупку картой Приватбанка через приложение Приват24, переводом на нашу карту.
ВОПРОСЫ, СВЯЗАННЫЕ С ТОВАРОМ:
Купленный товар можно вернуть и обменять, в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей»,
если товар не удовлетворил Вас по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру.
Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства,
пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.
Клиент имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.
В случаи обнаружения каких-либо проблем , связанных с корректной работой техники , Вы можете обратиться
непосредственно в авторизованные сервис-центры компании производителя, с подробной информацией можете
ознакомится на "Гарантии" или обратиться за помощью к нашим менеджерам.