В каких случаях можно вернуть/обменять товар?
- Обмен или возврат товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.
В течении какого периода можно вернуть или обменять товар?
- Покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение тридцати дней, не считая дня покупки.
Каким способом будут возвращены деньги?
- Возврат денег в случаи возврата товара осуществляется непосредственно в момент возврата ,по месту возврата товара (дома у клиента или у нас в магазине )
Где физически можно вернуть товар?
- возврата товара осуществляется по месту доставки товара или у нас в магазине
Категории товаров, которые можно/нельзя вернуть?
- все категории товаров, реализуемых нами можно вернуть или обменять , согласно Закону о защите прав потребителей Украины
какая сторона покрывает транспортные расходы по возврату товара?
- в случаи возврата или обмена товара по желанию покупателя транспортные расходы оплачивает покупатель
