Вопросы ответы
ПОЧЕМУ СТОИТ ЗАКАЗАТЬ ТОВАР ИМЕННО У НАС?:
Наш магазин основан в 2007 году в городе Одесса и на сегодняшний день площадь торговых помещений составляет более 100 кв. м ,
собственные склады в Одессе, своя служба доставки и постоянно растущий ассортимент бытовой техники и электроники на сайте.
У нас трудятся опытные профессионалы , которые с удовольствием ответят на все Ваши вопросы, подберут для Вас ,
исходя из запросов , оптимальные товары мировых производителей в соотношении "цена-качество",
при комплексном заказе Вы получите дополнительную скидку на товары , а после оформления заказа,
привезет наша служба доставки непосредственно в Вашу квартиру. Мы уделяем большое внимание ,
чтобы сделать нашим клиентам не просто продажу товара, а предоставить наилучший сервис при этом ,
обеспечивая профессиональную консультацию , доставку , установку техники , с обязательными гарантийными
обязательствами и возможностью , в случаи необходимости , возврата и обмена товара с максимальным
комфортом именно для наших покупателей !
собственные склады в Одессе, своя служба доставки и постоянно растущий ассортимент бытовой техники и электроники на сайте.
У нас трудятся опытные профессионалы , которые с удовольствием ответят на все Ваши вопросы, подберут для Вас ,
исходя из запросов , оптимальные товары мировых производителей в соотношении "цена-качество",
при комплексном заказе Вы получите дополнительную скидку на товары , а после оформления заказа,
привезет наша служба доставки непосредственно в Вашу квартиру. Мы уделяем большое внимание ,
чтобы сделать нашим клиентам не просто продажу товара, а предоставить наилучший сервис при этом ,
обеспечивая профессиональную консультацию , доставку , установку техники , с обязательными гарантийными
обязательствами и возможностью , в случаи необходимости , возврата и обмена товара с максимальным
комфортом именно для наших покупателей !
Зарегистрированный пользователь пользуется такими преимуществами:
- Полная информация о статусе заказа, истории его покупок;
- Автоматически становиться участником программы лояльности ;
- Всегда в курсе различных предложений и акций.
- Полная информация о статусе заказа, истории его покупок;
- Автоматически становиться участником программы лояльности ;
- Всегда в курсе различных предложений и акций.
Для регистрации в "Техносайте", нажмите на ссылку «Личный кабинет»,
затем на кнопку «Зарегистрироваться» и заполните соответствующую форму.
затем на кнопку «Зарегистрироваться» и заполните соответствующую форму.
ВОПРОСЫ, СВЯЗАННЫЕ С ОФОРМЛЕНИЕМ ЗАКАЗА:
Оформить заказ можно в телефонном режиме или же выбрать на сайте интересующий товар и оформить заказ, нажав кнопку «В корзину».
Если вы совершали покупку как зарегистрированный пользователь, то историю ваших заказов можно найти в личном кабинете,
если как незарегистрированный - позвоните нашим операторам и сообщите номер телефона ,ФИО, который был указан в заказе
или адрес доставки который Вы указывали.
если как незарегистрированный - позвоните нашим операторам и сообщите номер телефона ,ФИО, который был указан в заказе
или адрес доставки который Вы указывали.
ВОПРОСЫ ПО ДОСТАВКЕ ТОВАРА:
По Одессе и Одесской области доставляется товар нашей собственной службой доставки ,
при этом доставка осуществляется непосредственно в квартиру .
При доставки товара нашей службой доставки, его обязательно у Вас дома распакуют и Вы проверите на внешние повреждения.
При благоприятных погодных условиях Вам продемострируют его работоспособность .
Доставка по Украине осуществляется почтовыми перевозчиками «Новая Почта», «Мист Экспресс»
Так же Вы можете забрать заказ самовывозом из наших магазинов в Одессе.
при этом доставка осуществляется непосредственно в квартиру .
При доставки товара нашей службой доставки, его обязательно у Вас дома распакуют и Вы проверите на внешние повреждения.
При благоприятных погодных условиях Вам продемострируют его работоспособность .
Доставка по Украине осуществляется почтовыми перевозчиками «Новая Почта», «Мист Экспресс»
Так же Вы можете забрать заказ самовывозом из наших магазинов в Одессе.
При сумме заказа от 5000 грн по Одессе мы доставим товар бесплатно .
Если сумма заказа менее 5000 грн доставка по Одессе будет стоить 70 грн.
Доставка по Одесской области нашей собственной службой доставки будет стоить 15 грн за 1 км
(от черты города Одессы ) .
Бесплатный* подъём техники осуществляется на любой этаж, при наличии подходящего по габаритам лифта.
(*Кроме холодильников от 100 кг - занос в любом случаи по цене подъема за один этаж) .
В случаи , если у Вас отсутствует , неработает лифт или он не подходит по габаритам , наши сотрудники
могут поднять технику вручную на платной основе согласно нашим тарифам.
Доставка в другие города возможна на склад компании перевозчика или к дому покупателя,
тарифы на перевозки почтовыми курьерами Вы можете найти на их официальном сайте или
обратиться к нашим менеджерам.
Если сумма заказа менее 5000 грн доставка по Одессе будет стоить 70 грн.
Доставка по Одесской области нашей собственной службой доставки будет стоить 15 грн за 1 км
(от черты города Одессы ) .
Бесплатный* подъём техники осуществляется на любой этаж, при наличии подходящего по габаритам лифта.
(*Кроме холодильников от 100 кг - занос в любом случаи по цене подъема за один этаж) .
В случаи , если у Вас отсутствует , неработает лифт или он не подходит по габаритам , наши сотрудники
могут поднять технику вручную на платной основе согласно нашим тарифам.
Доставка в другие города возможна на склад компании перевозчика или к дому покупателя,
тарифы на перевозки почтовыми курьерами Вы можете найти на их официальном сайте или
обратиться к нашим менеджерам.
Вы можете забрать свой заказ в одном из наших магазинов.
Для этого , когда Вы сделаете заказ , укажите пожалуйста , что заберете его самостоятельно.
Когда заказ будет находиться уже в нашем магазине наш менеджер сообщит Вам.
Для этого , когда Вы сделаете заказ , укажите пожалуйста , что заберете его самостоятельно.
Когда заказ будет находиться уже в нашем магазине наш менеджер сообщит Вам.
Наши магазины есть в городе Одесса, адреса и карты проезда находятся в разделе ...
ВОПРОСЫ ПО ОПЛАТЕ ЗАКАЗА:
Оплатить Ваш заказ, возможно наличным и безналичным расчетом, а так же на нашу карту ПриватБанка.
Оплатить наличными возможно: в отделении службы доставки (Новая почта, Мист экспресс),
нашему курьеру при доставке (Одесса и область) или в наших магазинах;
Безналичная оплата на наш расчетный счет или карту банка осуществляется заранее , до момента доставки товара .
Оплатить наличными возможно: в отделении службы доставки (Новая почта, Мист экспресс),
нашему курьеру при доставке (Одесса и область) или в наших магазинах;
Безналичная оплата на наш расчетный счет или карту банка осуществляется заранее , до момента доставки товара .
Можно , при оформлении доставки службами «Новая почта» и «Мист Экспресс».
В данном случаи расходы по пересылке денег почтой к нам - оплачивает клиент.
В данном случаи расходы по пересылке денег почтой к нам - оплачивает клиент.
На данный момент эти функции на сайте отсутствуют. Но мы над этим работаем.
Терминал для оплаты картой находиться у нас в магазине, также
Вы можете оплатить свою покупку картой Приватбанка через приложение Приват24, переводом на нашу карту.
Вы можете оплатить свою покупку картой Приватбанка через приложение Приват24, переводом на нашу карту.
ВОПРОСЫ, СВЯЗАННЫЕ С ТОВАРОМ:
Купленный товар можно вернуть и обменять, в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей»,
если товар не удовлетворил Вас по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру.
Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства,
пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.
Клиент имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.
если товар не удовлетворил Вас по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру.
Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства,
пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.
Клиент имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.
В случаи обнаружения каких-либо проблем , связанных с корректной работой техники , Вы можете обратиться
непосредственно в авторизованные сервис-центры компании производителя, с подробной информацией можете
ознакомится на "Гарантии" или обратиться за помощью к нашим менеджерам.
непосредственно в авторизованные сервис-центры компании производителя, с подробной информацией можете
ознакомится на "Гарантии" или обратиться за помощью к нашим менеджерам.